Často kladené otázky

Stručné odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji. Něco vám chybí? Zavolejte nebo napište — rádi poradíme.

  • Kolik stojí stěhování v Praze?

    Ceny začínají na 700 Kč/h za samotný vůz. Sólo (vůz + 1 stěhovák) stojí 900 Kč/h, Duo 1100 Kč/h, Trio 1300 Kč/h. Hodinová sazba se uplatňuje po prvních 1,5 hodině, kdy účtujeme paušál. Mimo Prahu připočítáme jednorázový příplatek 350 Kč a 7 Kč za každý kilometr nad 10 km zdarma.

  • Stěhujete i o víkendech a svátcích?

    Ano, stěhujeme 7 dní v týdnu — všední dny, víkendy i svátky — bez příplatku za den. Doporučujeme rezervovat alespoň několik dní dopředu, víkendové termíny se plní rychle. Volejte +420 702 986 519 nebo vyplňte objednávkový formulář.

  • Stěhujete i mimo Prahu?

    Ano, stěhujeme po celém Středočeském kraji. Pokud stěhování začíná nebo končí mimo Prahu, účtujeme jednorázový příplatek 350 Kč. Čas i kilometry počítáme z naší adresy na Náměstí Míru v Praze 2-Vinohradech.

  • Jak rychle můžete přijet?

    Volné termíny se liší podle dne — ve všední dny zvládneme i stěhování den předem nebo ve stejný den, pokud máme volno. Vyplňte formulář nebo zavolejte na +420 702 986 519, ozveme se do 24 hodin a potvrdíme nejbližší možný termín.

  • Jaké způsoby platby přijímáte?

    Přijímáme platbu v hotovosti i bankovním převodem. Vystavíme řádný daňový doklad. Plaťte po skončení stěhování, až všechno přestěhujeme.

  • Co je v základní hodinové sazbě zahrnuto?

    V sazbě je vůz, palivo, řidič a počet stěhováků, který jste si vybrali (Vůz, Sólo, Duo nebo Trio). V Praze máte v ceně i prvních 10 km. Mimo základní sazbu jsou: mimo Prahu, kilometry nad 10 km, balení do fólie, montáž a demontáž nábytku, budova bez výtahu a stěhováci nad počet 3.

  • Jsou věci zákazníků pojištěné?

    Ano, máme uzavřené pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu profese. Pokud něco poškodíme, řešíme přes naši pojišťovnu. Detaily ke krytí rádi probereme po telefonu.

  • Zajišťujete krabice a obalový materiál?

    Krabice a běžný obalový materiál si standardně řídíte sami, ale na vyžádání umíme dovézt fólii a krabice. Balení do fólie účtujeme od 50 Kč za kus (nábytek od 300 Kč). Domluvte to s administrátorem při potvrzení termínu.

  • Co když v budově není výtah?

    Stěhujeme i do bytů a kanceláří bez výtahu — připočítáme příplatek 100–200 Kč za patro. Konečnou částku stanovíme podle počtu věcí a podlaží. Vždy to s vámi probereme předem při potvrzení objednávky.

  • Kdy je nejlepší rezervovat termín?

    Pro běžné stěhování stačí 2–7 dní dopředu. Konec a začátek měsíce, víkendy a období prázdnin jsou vytížené — pro tyto termíny rezervujte alespoň 1–2 týdny předem. Stěhování o víkendu doporučujeme rezervovat ihned, jakmile znáte datum.

  • Mluvíte anglicky a rusky?

    Ano, mluvíme česky, anglicky i rusky. Při potvrzení objednávky si zvolíte preferovaný jazyk a administrátor vám v něm zavolá zpět. Tým stěhováků na místě se s vámi domluví minimálně v jednom z těchto jazyků.

  • Stěhujete i kanceláře a firmy?

    Ano, stěhujeme kanceláře, sklady i menší obchody — nábytek, techniku, archiv. Pro firmy domlouváme termín mimo pracovní dobu i o víkendu, aby provoz nemusel stát. Vystavíme fakturu na IČ.